{"id":63,"date":"2017-05-11T13:48:15","date_gmt":"2017-05-11T11:48:15","guid":{"rendered":"http:\/\/www.balade-yvelines.fr\/?p=63"},"modified":"2019-01-04T10:39:43","modified_gmt":"2019-01-04T09:39:43","slug":"voyage-en-avion-tout-ce-que-vous-devez-savoir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.balade-yvelines.fr\/voyage-en-avion-tout-ce-que-vous-devez-savoir\/","title":{"rendered":"Voyage en avion : tout ce que vous devez savoir"},"content":{"rendered":"\n

Toutes les personnes qui voyagent en avion devront \u00eatre inform\u00e9es des r\u00e8glements qui r\u00e9gissent ce moyen de transport. En effet, la connaissance de ces droits garantit un d\u00e9placement serein. On vous livre les d\u00e9tails dans cet article.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Ce que vous devez savoir avant votre d\u00e9part<\/h2>\n\n\n\n
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Selon le droit national et communautaire concernant, toute personne qui s’appr\u00eate \u00e0 voyager en avion devra \u00eatre en mesure de consulter et de comparer les diff\u00e9rentes offres disponibles par rapport \u00e0 son d\u00e9placement. Ainsi, vous devez avoir un acc\u00e8s sur les tarifs de l’ensemble des modes de transport par le biais d’affichage dans les gares a\u00e9roportuaires. Les diff\u00e9rentes compagnies a\u00e9riennes sont \u00e9galement tenues d’informer ses clients quant au prix final de ses prestations d\u00e8s l’\u00e9tape de la r\u00e9servation, ou sur les sites de comparaison de tarif, en ligne. Une mention qui informe la possibilit\u00e9 de r\u00e9duction li\u00e9e \u00e0 un mode de paiement particulier devra aussi faire l’objet d’un affichage. En outre, le voyageur a le droit d’avoir des informations sur les redevances que l’agence de voyages ou la compagnie leur doivent, dans les cas o\u00f9 le vol est annul\u00e9. Enfin, les consommateurs devront b\u00e9n\u00e9ficier d’un re\u00e7u sur lequel est inscrite la somme totale pay\u00e9e afin de garantir la transparence de celle-ci.<\/p>\n\n\n\n

Que savoir \u00e0 l’embarquement ?<\/h2>\n\n\n\n
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Arriv\u00e9e \u00e0 l’a\u00e9roport, tout passager devra s’enregistrer pour pouvoir se rendre \u00e0 l’avion. Ainsi, on recommande aux voyageurs d’arriver une heure en avant pour un vol interne et au moins deux heures pour un vol \u00e0 l’\u00e9tranger. Le processus d’enregistrement peut se faire sous diverses fa\u00e7ons dont le plus courant est de se rendre au guichet de l’agence de voyages. Il peut se faire \u00e9galement, en ligne via le site de la compagnie a\u00e9rienne, de pr\u00e9f\u00e9rence 24 heures avant le d\u00e9placement. Ensuite, il ne vous reste qu’\u00e0 imprimer votre carte d’embarquement avant de monter dans l’avion. Vous pouvez aussi vous enregistrer sur une borne libre-service en faisant scanner votre carte d’identit\u00e9 ou la carte bancaire avec laquelle vous avez op\u00e9r\u00e9 votre paiement. Et pour terminer, le proc\u00e9d\u00e9 peut se r\u00e9aliser sur le m\u00eame guichet d’enregistrement des bagages.<\/p>\n\n\n\n

Qu’en est-il du retard, de l’annulation du vol ou du refus d’embarquement\u2009?<\/h2>\n\n\n\n

Dans les cas o\u00f9 il y a refus d’embarquement, notamment due \u00e0 une surr\u00e9servation, la compagnie est oblig\u00e9e de trouver des voyageurs qui accepteront d’\u00e9changer volontairement sa r\u00e9servation contre un service similaire. Si personne ne se propose, certains passagers devront \u00eatre r\u00e9enregistr\u00e9s dans un autre vol et b\u00e9n\u00e9ficieront d’une indemnisation en ce sens. Ces derniers jouiront aussi, de l’assistance n\u00e9cessaire que ce soit en termes d’h\u00e9bergement, de transport, etc. Par ailleurs, si une compagnie a\u00e9rienne doit annuler un vol, elle devra, soit rembourser les voyageurs au plus tard dans les 7 jours suivant l’annulation, soit les r\u00e9acheminer vers leur destination finale dans des conditions assimilables au service de d\u00e9part. Pour la seconde option, les voyageurs devront \u00e9galement b\u00e9n\u00e9ficier de toutes les assistances n\u00e9cessaires le temps qu’ils regagnent un nouvel avion. Dans tous les cas, la compagnie devra verser une indemnisation forfaitaire \u00e0 ses clients. Un retard de vol, en dehors des circonstances exceptionnelles (intemp\u00e9rie, gr\u00e8ve\u2026), permet \u00e9galement aux voyageurs de profiter des m\u00eames d\u00e9dommagements que lors d’une annulation du voyage.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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